我跟S 先生相识是在2012年11月份的“上海金融博览会”（原“理财博览会”）， S 先生来到我们的展台前，流露出了对于保险的兴趣。

我在展会结束后，便约了S 先生一起谈谈保障的事情。 那天在下班后，S 先生和太太一起来了。 看得出，S 先生对太太的体贴和疼爱。 我还是按照我们的程序，把 家庭保障的意义跟他们做了沟通，建议作为一家之主的S 先生能做一份保障。 S 先生是比较认同的，但还是问问太太的意见，并告诉我，太太也是做理财的。 而太太的观点好像不太一样，她还是倾向于 给3岁的儿子先买一份。 S  先生最后也顺从了太太的观点。而我呢，认为先给孩子保障，当然不是正确的做法，但考虑到，如果成为了客户，更有机会跟他们沟通正确的保障观念，而且客户的观念也是需要慢慢改变的。也就同意先给他们做一份关于宝宝的方案。

再后来也联系过两次S 先生，建议他自己购买保障的，后来S 先生说太太购买了自己公司的理财产品，暂时不考虑了。

转眼一年半过去了。

7月份，公司又推出了“都会健康”的重疾医疗新产品，我便发短信给一些客户和朋友， “骚扰”了一遍。

很快，接到S 先生的电话，说收到了我的短信。他遇到了这样的情况，看能否购买： 之前得了肺炎，正赶上父亲病重，没有及时治疗。后来体检，被发现肺部有结节； 前几天被医生再次提醒有结节，并类似原位癌（ 极早期的恶性肿瘤，一般小手术就可治愈）。 从电话中，可以听得出，S 先生的期望和忧虑。 我便安慰他，结节不是什么大问题，即使原位癌也容易治愈，至于投保，可能需要看他的病例情况，有可能被除外（关于肺部的问题不赔）。 建议他先填个投保单，看看公司的核保如何反馈。 他怯怯的说，如果投保不顺利，那会对我是个打击啊。 我听出了S 先生心理上的脆弱， 是啊，强壮的人，突然遇到这样的变故，都会不自信了。  我劝他好好休养，我这边可以先向公司核保部门咨询一下。如有消息答复他。

今天，我打电话给核保，告知一个客户，肺部有结节，做了手术，是否可以投保；她问：医生有什么结论么？ 我说：类似原位癌。 她的回答很果断：不能投保。 我也被震了一下，原以为会是 除外责任或是加费。

考虑到S 先生脆弱的心理。我现在能做的就是暂时不联系他。 我还是祝福他赶紧心理上做好调整，其实本不是什么大病，如果心理压力太大，对身体的影响，反而可能超过疾病本身的影响。

很多人都是说，到需要的时候联系我们。可有些事情必须在不需要时准备，需要的时候，我们就无能为力了。